电梯的良好维修和保养有助于确保其安全运行，延长使用寿命，可从日常维护、定期检查、专业维修等方面入手，具体如下：
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做好日常清洁与检查
- 清洁轿厢与部件：定期清洁电梯轿厢内部，包括地板、墙壁、扶手等，去除灰尘、污渍和垃圾，防止异物进入电梯门缝或其他部件缝隙，影响电梯运行。同时，对电梯门机系统、导轨等关键部件进行擦拭，清除油污和灰尘，保持部件洁净。
- 检查运行状况：每日可安排专人对电梯进行简单试运行，检查电梯的开关门是否顺畅，有无异常声响，运行过程中是否平稳，楼层显示是否准确等。若发现电梯运行时有抖动、异响或门关闭不严等情况，应及时记录并通知维修人员。
- 查看安全装置：检查电梯的安全装置是否正常，如安全触板、光幕、紧急呼叫按钮、限速器、缓冲器等。确保安全触板和光幕在有物体遮挡时能及时触发，使电梯门重新打开；紧急呼叫按钮能正常通话，限速器和缓冲器等机械安全装置无松动、损坏迹象。
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进行定期专业保养
- 制定保养计划：根据电梯使用频率和厂家建议，制定详细的定期保养计划。一般来说，客用电梯应每 15 天进行一次常规保养，每 3 个月、6 个月、12 个月分别进行不同项目的阶段性保养，涵盖对电梯机械部件、电气系统等的全面检查与维护。
- 润滑与紧固部件：定期对电梯的传动部件，如钢丝绳、滑轮、轴承等进行润滑，减少摩擦，延长部件寿命。同时，检查各部件的连接螺栓、螺母是否松动，对松动的部位进行紧固，防止因部件松动引发安全事故。
- 调试电气系统：专业人员需定期检查电梯的电气线路、接触器、继电器等电气元件，确保无老化、破损、短路等问题。对电梯的控制系统进行调试，保证电梯能准确接收和执行各种指令，如平层精度调试，使电梯停层时与楼层地面保持水平。
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及时处理故障与隐患
- 快速响应维修：当电梯出现故障时，维修人员应及时响应，一般要求在规定时间内（如市区内 30 分钟）到达现场。维修人员需具备专业技能和丰富经验，能准确判断故障原因，迅速进行修复，恢复电梯正常运行。
- 彻底排除隐患：对于发现的故障和隐患，不仅要解决表面问题，还要深入分析故障根源，采取针对性措施防止故障再次发生。如因电梯门机系统磨损导致门运行异常，除更换磨损部件外，还需检查门机的安装精度和调试参数，确保门机系统运行稳定。
- 更新老化部件：随着电梯使用年限的增加，部分部件会逐渐老化，如钢丝绳、曳引机、控制柜等。当部件达到使用寿命或出现严重老化时，应及时更换，以保障电梯安全运行。
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强化人员培训与管理
- 培训操作人员：对电梯使用单位的操作人员进行培训，使其掌握正确的电梯使用方法和基本的应急处理措施，如遇到电梯困人时如何正确安抚乘客、如何拨打救援电话等。同时，教育操作人员不要随意按动电梯控制按钮，避免因误操作引发故障。
- 提升维修人员技能：维修保养人员需定期参加专业培训，学习新的电梯技术、维修工艺和安全规范，不断提升业务能力。鼓励维修人员获取相关职业资格证书，如电梯安装维修工职业资格证等，以保证维修保养工作的专业性和规范性。
- 建立管理档案：建立电梯维修保养管理档案，记录电梯的基本信息、每次保养和维修的时间、内容、更换的部件等情况。通过对档案的分析，可了解电梯的运行状况和故障规律，为后续的维修保养提供参考依据。
